Siamo divenati MAGIS Energia.
C'è un nuovo nome per la tua energia. E un'esperienza digitale pensata per renderla più semplice. Magis significa “di più”. Non è solo un nome: è la scelta di guardare oltre le offerte e mettere al centro chi quell'energia la vive ogni giorno.
Una nuova Area Clienti e una nuova App
Tutto quello che ti serve per gestire contratti, bollette e comunicazioni in un unico spazio digitale, semplice e sempre accessibile.
Modalità di pagamento pensate per semplificare
Nuove modalità si affiancano a quelle che già utilizzi, per offrirti maggiore flessibilità senza cambiare le tue abitudini.
Cambia il modo in cui ricevi la bolletta
Documenti distinti e frequenze di invio aggiornate ti permettono di avere tutto sotto controllo, senza sorprese.
Il mondo dell'energia cambia rapidamente. Tariffe, strumenti digitali, abitudini: tutto evolve, spesso più velocemente di quanto sia facile orientarsi.
In momenti come questi, serve qualcuno che accompagni il cambiamento, passo dopo passo.
MAGIS Energia nasce per questo: per guidarti nella transizione con chiarezza, concretezza e attenzione. Semplificando ciò che è complesso. Rendendo comprensibile ciò che cambia.
Con strumenti digitali più intuitivi, una comunicazione più diretta e un'organizzazione pensata per metterti nelle condizioni di scegliere con consapevolezza.
MAGIS significa “di più”, “meglio”. Per noi significa accompagnarti nel cambiamento senza lasciarti mai solo nella gestione della tua energia.
Da marzo avrai a disposizione una nuova Area Clienti e una nuova App, completamente ripensate per offrirti un'esperienza più semplice e più immediata.
Non è solo una nuova grafica. È un modo diverso di gestire la tua energia: tutto quello che ti serve è raccolto in un unico spazio, sempre accessibile. L'obiettivo è uno: permetterti di fare tutto in autonomia, senza complicazioni.
Il tuo codice clienti resta lo stesso. Continuerai a utilizzarlo per accedere ai servizi e per ogni comunicazione con noi. Non devi fare nulla: è già tutto attivo e valido come sempre.
Abbiamo preparato una guida dedicata che guida nella nuova interfaccia passo dopo passo.
Abbiamo introdotto nuovi metodi di pagamento per renderti la vita più facile. Accanto alle modalità che già utilizzi, trovi soluzioni digitali pensate per accompagnarti nel cambiamento senza modificare le tue abitudini.
In bolletta troverai un QR code dedicato: ti basta inquadrarlo con lo smartphone per accedere direttamente alla pagina di pagamento, senza compilare dati.
Il pagamento avviene tramite Nexi Pay-by-Link, piattaforma che garantisce elevati standard di sicurezza e protezione dei dati, nel rispetto delle normative europee sui pagamenti digitali.
Pochi passaggi, direttamente dal tuo dispositivo.
Le modalità che già conosci restano disponibili. Puoi continuare a scegliere la soluzione più adatta a te:
Le novità sui pagamenti fanno parte di un percorso graduale: semplificano senza stravolgere ciò che già funziona.
Con MAGIS cambiano alcune modalità di invio e di organizzazione delle bollette.
L'obiettivo è rendere le informazioni più ordinate e comprensibili, oggi e nel tempo.
Luce e gas sono due forniture diverse.
Per questo non riceverai più una bolletta unica per entrambi i servizi, ma due documenti distinti: uno per la luce e uno per il gas.
Questa scelta non modifica il servizio, ma serve a:
Con l'avvio dei nuovi sistemi, cambia anche la frequenza di emissione:
la bolletta passa da bimestrale a mensile (sono escluse le utenze con offerte PLACET)
la bolletta resta bimestrale; diventerà mensile al termine del 2026
Nell'Area Clienti puoi consultare in ogni momento lo storico completo delle bollette, con il dettaglio di:
Le novità sono tante, ma non devi preoccuparti.
Abbiamo pensato questo passaggio perché sia graduale e intuitivo: continuità nei servizi, nuovi strumenti quando servono, supporto in ogni momento.
Perché cambiare può essere semplice, se qualcuno lo fa insieme a te.
Paragrafo esplicativo che spiega che l utente potrà ogni volta che vuole riconsultare la lettera e il vademecuum